Всем привет!
На той неделе столкнулся со сложностями в работе своего ноутбука.
Если честно, даже немного стыдно. У меня ведь на блоге уже есть множество статей, посвященных компьютерной грамотности, резервному копированию данных и так далее.
Меня эти сложности выбили из нормальной рабочей колеи примерно на 2-3 дня. Мог бы справиться и быстрее, но были и другие дела, не связанные с компьютером.
Что же случилось с моим ноутбуком?
На самом деле ничего страшного не произошло. Скорей всего я просто подхватил какой-то зловредный вирус. Важно своевременно обнаруживать эти вирусы.
И в результате мой ноутбук перестал видеть внешний жесткий диск. Обычные флешки вроде открывались, но иногда не с первого раза.
И самое ужасное было то, что постоянно внизу экрана выскакивало уведомление, что неопознанно usb-устройство. Это уведомление сопровождалось звуковым сигналом и мне это очень не нравилось. Очень отвлекает.
Вообще я сначала подумал, что моему съемному диску пришел конец. Всё-таки он уже давно мне служит верой и правдой.
Ведь известно, что в среднем их срок годности составляет 5-6 лет.
Я сразу «провертел» у себя в голове все важные данные, которые были на этом диске. Решил, что ничего сверхважного там не было. Но жалко было ключи для будущих статей, которые я подбирал при помощи программы кейколлектор. Как я это делаю, вы можете узнать здесь.
И еще интересный факт. Мой ноутбук отказывался включаться без подключенного съемного жесткого диска. Это для меня до сих пор загадка. Кто знает, пишите ответ в комментах!
Сначала я решил исправить эту ситуацию, поискав ответ в поиске яндекса.
Чем помог Яндекс?
Все советы были довольно тривиальные. Так сказать от простого к сложному:
- Перезагрузить компьютер
- Выключить компьютер, выдернуть на время кабель питания и снова включить
- Включение / отключение usb-устройства
- Удаление нерабочего устройства в диспетчере устройств
- И напоследок, переустановка windows.
Теперь анализируя свои действия, я понимаю, что мог решить проблему и без переустановки windows, но, как говорится, сразу не получилось всё исправить, и я полез во все тяжкие
Установка Windows
На моем ноутбуке родная операционка Виста, но она уже несколько лет не запускается с моего диска. Наверно срок действия истек. В последнее время пользуюсь windows XP. Но это не потому что мне она очень нравится, просто у меня есть рабочий диск для XP.
Кстати вспоминаю студенческие времена, когда жил в общежитии. Тогда проблемы найти нужный диск вообще не было! Пробежался по общаге, поспрашивал у пацанов и у девчонок и вуаля – диск найден.
Сейчас всё сложнее. К соседям по подъезду я уже не побегу
В общем, установил я заново свою XP-шку.
Кстати, что интересно: при отключенном съемном диске снова ничего не получалось. Может у вас есть идеи по этому поводу?
Установка windows — это полдела. Еще ведь и драйвера надо найти и скачать в интернете.
С этим я тоже сначала напортачил! Вот люблю я учиться на своих ошибках
Снова поймал вирус. В результате в мой браузер google chrome закралось некое расширение под названием «http блокер». И браузер блокировал все интернет-ресурсы, работающие по протоколу http – а это практически все!!!
С расширением этим я разобрался, просто найдя и удалив его файлы в диске C. В итоге это расширение осталось в общем списке, но оно уже не работает. Это меня устраивает.
После этого я нашел уже нормальные драйвера на официальном сайте компании ASUS. C этим проблем уже не возникло.
Но основная проблема не была решена :- (
Диск не работает, уведомление пищит
Это меня огорчило. Так как получилось, что я зря затеял всю эту переустановку windows.
Я снова поизучал свою проблему в интернете. И, похоже, я поступил очень глупо, всё можно было решить очень быстро.
Дело в том, что я всегда думал, что для компьютера внешний жесткий диск – это такая же usb-флешка, только размером побольше. А оказывается, в диспетчере устройсто он определяется, как дисковое устройство. Там находится и обычный жесткий диск и съемный.
Я удалил свое нерабочее устройство из диспетчера, перезагрузил компьютер и всё заработало:
- Диск стал открываться. Это огромная победа. Я всё-таки очень рад тому, что мои данные не потеряны и не придется их постепенно восстанавливать.
- Перестало выскакивать уведомление, которое меня очень отвлекало и раздражало.
Теперь я вернулся в свое рабочее русло. Благо программ много ставить не пришлось. Я использую только всё самое необходимое без излишеств.
Заключение
Теперь серьезно задумался о безопасности своего ПК, что нужно бережно к нему относиться и решать все проблемы своевременно, но хорошо продумав стратегию.
Также своим читателям хочу порекомендовать статьи, которые могут быть вам полезны:
- Как создать образ системы
- Как сделать загрузочную флешку
- Как восстановить данные с жесткого диска
- Как делать резервное копирование данных
На этом всё! Друзья, не допускайте моих ошибок. Если есть важные данные на компьютере, то всякий случай сохраните их еще и на облачное хранилище:
- Яндекс диск
- Google drive
- Dropbox
- Или другие
Делитесь моим опытом с друзьями в социальных сетях. Подписывайтесь на обновления блога – следите за моими успехами, неудачами, ошибками, моими решениями.
До скорых встреч!
С уважением! Абдуллин Руслан
Дааа, беда не приходит одна. Я занимаюсь ремонтом компов давно уже, сталкивался с такими проблемами, что в голове не укладывается, как такое можно сотворить... Переустановка системы — это всегда крайняя мера, но бывает никак без нее.
В вашем случае вы да, правильно поступили, удалив неработающее устройство. Я всегда когда сталкиваюсь с неадекватным железом, вначале шерстю Диспетчер устройств.
По поводу сохранности данных, лучше двух трех дисков, и отдельного раздела под систему — ничего не придумаешь. Пользуюсь двумя физическими жесткими дисками. Наиболее важная инфа продублирована на обоих.
Ну и к ЯндексДиску привык уже.
Да и по поводу системы, про диски уже давно забыл. Все делаю с помощью флешек.
А я что-то всё никак не могу перейти на флешки.
А вот с яндекс диском и гугл диском я тесно сотрудничаю — иногда это очень выручает.
Привет Руслан! На счет отказа включаться без подключения съемного жесткого диска было неплохо узнать текст системного сообщения, которое при этом выдается, и этап загрузки на котором это дело происходит. Не пробовал в BIOSе смотреть приоритеты загрузки и определяется ли съемный жесткий диск, когда он отключен от ноута? Настройки BIOS не сбрасывал к заводским?
Рад, что разобрался с флешками. Сталкивался недавно с похожей ситуацией, но дело оказалось с аппаратной, а не программной неисправностью.
Кстати, официальная поддержка XP уже давно прекращена. Не беспокоишься за безопасность данных?
А никакого системного сообщения не было. Насколько я понимаю bios у меня загружался без проблем, а сама винда не могла включиться.
Про приоритеты загрузки устройств — здесь в порядке. Я всегда ставлю жесткий диск, и при необходимости меняю на дисковод, когда это нужно.
А вот про определение съемного жесткого диска обязательно посмотрю при следующей загрузке
А поводу поддержки беспокоюсь, даже подумываю купить себе нормальную официальную винду
Дело в том, что Windows уже давно перевел своих пользователей на 10-ку. Честно говоря, меня даже удивило, что у вас еще XP.
Вы молодец, что быстро разобрались с проблемой. Только вот антивирус еще надо, наверное, иметь.
Меня тоже это удивляет! Ну ничего, прорвемся.
Кстати еще никогда не пользовался ни «восьмеркой», ни тем более «десяткой».
Мне нравится семерка, а xp сейчас приходится пользоваться
Как интересно Вы, наверное, специально оставили, чтобы жизнь казалась интересной. Я с ХР на 7-ку перешла очень давно. И с прошлого года на 10-ку.
Кстати, 8-кой тоже не пользовалась. Тем более, что говорили, что версия была неудачной.
Можно сравнить с теми же обновлениями WordPress. разработчики постоянно улучшают движок. И нам надо обновляться. То же и с ОС.
Значит и я в ближайшее время перейду на 10-ку. Надеюсь быстро освоюсь с новым интерфейсом
Надо поспешить. Кажется, в этом году они закрывают бесплатный переход на новую ОС. Интерфейс мало изменился. Если вы уже работали с 7-кой, то проблем не возникнет.
Но система более закрытая. Все делает сама. Особенно меня достало, что она решает, какие программы ей не подходят. Мой любимый CCleaner удалила.
Можете объяснить, что значит бесплатный переход. Что-то не могу понять
А по поводу того, что эта система самостоятельная — уверен,что мне это тоже будет нравится. Возможно есть настройки, в которых можно уменьшить уровень полномочий системы.
Зайдите на официальный сайт Windows. Там все четко расписано. Пользователям официальных версий 7 и 8 обновление до 10 производится бесплатно до 29 июля 2016 года. После этого за обновление надо будет платить.
По поводу настроек я пока сильно не копала. Сделала лишь то, что надо пока для работы. Думаю, со временем тоже немного разобраться.
Добрый день, Руслан! Первый раз зашёл к вам на блог
А у меня вот какая проблема была... Ноутбук забиваться пылью стал, ну гарантийный срок давно истёк, а идти отдавать его не хотелось, поэтому я решил своими очумелыми ручками поковыряться в нём В общем-то, в первый раз всё прошло удачно, быстрее стал работать, но вот второй раз, я уже решил и термопасту поменять, и вычистить пыль между радиатором и куллером, и в общем у меня куллер немного отошел от радиатора, и теплопередача соответственно значительно уменьшилась. Сам он работает после этого хорошо, без нареканий, но игры лучше не запускать — греется зараза страшно! Вот такая история
Буду рад увидеть вас на своём блоге, удачи
Добрый день! Павел. Интересная история.
Мой ноутбук кстати тоже очень сильно грелся. Даже обжечься можно было — я не шучу
Грелся сильно и гудел.
Потом я купил себе подставку с вентилятором и теперь всё отлично!
Мне говорили, что они не особо помогают...
А мне очень помогла такая подставка
Такая подставка отличная идея и для подарка. Я такую своему племяннику подарила на Новый год, он остался доволен.
У меня прошлый ноутбук очень сильно нагревался при работе — подставка с вентилятором очень помогла!
У знакомой есть подставка, говорит не сильно помогает. Наверно их уметь выбирать надо.
А я, кстати, хотела вам это написать в качестве возможной причины. Мне кажется, что стоит все-таки почистить изнутри. Внешняя приставка проблемы не меняет. То, что грелось, продолжает в том же русле.
Я раньше тоже думал, что дело в пыли, разбирал ноутбук, изучал так сказать изнутри, но никакой пыли не нашел.
Вывод: просто он старый, вот и греется и гудит. А подставка помогает
Руслан внешне ты пыль не заметишь. Она скапливается войлоком тонкой полоской в выходном отверстии между кулером и радиатором. Если ни разу не чистил, лучше обратиться к специалистам. Подставка не панацея!
Тем более, что это не такая дорогая услуга. Я понимаю, что ребятам легче все разобрать и самому посмотреть, что и как. А я вот предпочитаю все передать мастеру. Тем более, что ноутбук — это мой рабочий инструмент.
Читала что ноутбук нужно чистить регулярно от пыли, и делать это лучше специалистам. Сама я чищу его не регулярно, находятся какие либо причины, которые мешают отнести его в сервисный центр. Но все же это делать нужно,одной подставкой с вентилятором тут не обойдешься.
Единственная моя «чистка» — это перевернуть его вверх ногами и постучать по клавиатуре, чтобы пыль высыпалась. Больше ничего не делаю.
Я разбирал в последний раз ноут, клавишу одну сломал, сейчас её приходится сильнее нажимать. А пыли тоже не нашёл.
Вот с этого и начиналась проблема Когда плохо нажимается, то столько пыли забилось под клавиши, что они уже не реагируют на нажим. Здесь даже я смогла разобраться. Снять клавишу и почистить под ней совсем не сложно...
Пыль пылью, а сломанная клавиша из другой области. У меня кроме пыли под клавишами крошки, ещё что-то. Время от времени пинцетом удаляю.
Руслан разбери, прочисти, лучше продуй (я компрессором как шуману обычно, все детали как новые становятся!), он тебе только спасибо скажет.
Ну а пасту менять — только если знаешь как. Тут основное правило — не класть много пасты, нужна буквально капля, и аккуратно пластиковой карточкой растереть пасту по поверхности радиатора/чипа.
Много раз сталкивался с перегревом, зачастую от обильного количества пасты. Она ведь только для заполнения пор работает.
Сергей, спасибо за совет.
Но пасту менять я точно сам не буду — велик риск сделать только хуже
После приобретения такой подставки с охлаждением я наконец то вздохнула спокойно. Ноутбук перестал греться,особенно летом актуальна эта проблема — когда в помещении жарко.
Ноутбук действительно может нагреться до такой степени, что кажется можно обжечься У меня такое тоже часто бывало. Выход нашла в чистке от пыли и подставке с вентилятором.
Дааа, вот всегда читаешь о таких проблемах, а про себя думаешь: «Неповезло человеку, но со мной таково не случится». А потом раз, и случается. В связи с этим, уже начал копировать важные данные на Яндекс.Диск, думаю еще прикупить новый SSD, на него можно скинуть различные курсы и т.д. Все-таки за них я заплатил деньги, очень обидно будет все терять, потому что жесткому диску уже лет 5, и это мой второй HDD, прошлый прослужил тоже где-то 5.
Вот и я вечно думаю «Нет, со мной такое случится». Потом случается. Но пока это меня плохо учит.
Вот были бы бесплатные облачные хранилища побольше — гигов на 500. Можно было бы там всё хранить
А что, mail.ru вас не устраивает? Все-таки 1Тб. А если и этого мало, что вам мешает сделать несколько аккаунтов и соответственно, иметь несколько дисков?
Сейчас посмотрел. На майл.ру у меня 100 гигов. Это уже не плохо. Можно и по вашему совету сделать неск аккаунтов
Странно. Посмотрела сейчас по другому своему ящику — тоже 100. Хотя и маловато, но по сравнению с Яндексом — можно жить
У меня на основном 1Тб. Наверное, была акция, когда они раздавали пространство.
Надо использовать Интернет, чтобы помочь себе не всегда можно полагаться на свои собственные силы.
Это уже закон. Поиск решения любой проблемы надо начинать с интернета. наверняка, кто-то уже сталкивался с подобным. Хотя я вот сейчас три дня угробила на поиск и так ничего не нашла.
А как же восстановление системы?=) Надо сначала это пробовать=) Может помочь во многих случаях.
Да , у меня был тоже момент, который меня вывел из рабочего состояния. Через несколько недель после установки 10-й винды, внучка просто перезагрузила комп, а он взял и запаролился... Что интересно пароль я на него никогда не ставила. У меня паника в комп войти не могу, работа горит, в мастерской сказали 1500 руб и 5 дней 1500 ладно, но 5 дней... Поехала к дочери и всю ночь мы с ней ковырялись, точнее я ковырялась, а она кое что подсказывала... Но к утру я его распоролила — представляете сама . Единственно теперь без пароля не войдешь. Так что любая беда — только опыта и знаний прибавляет.
Согласен. Благодаря всем этим сложностям мы получаем много практического опыта
Особенно хорошо когда делятся таким полезным опытом. Ведь с каждым может случиться та или иная неприятная история. А предупрежден значит вооружен-не нами придумано)
Вот это да — прямо героическая история! Я бы на такой подвиг не смогла себя поднять. Скорее бы, нашла другого специалиста. Умельцев сейчас очень много. И знакомые всегда могут подсказать нужного человека.
Галина,из вашей истории один вывод — не давайте компьютер внучке.
Выводов как раз можно сделать несколько. Но вот насчет того, что свой рабочий комп нельзя давать детям, однозначно.
Дети не понимают последствий своих поступков. Им интересно посмотреть, если что то запрещают делать на компьютере.
К тому же в ребенке (особенно у мальчиков) сидит внутри желание все разобрать, чтобы понять, как это устроено
Ситуация конечно же неприятная. И сервисные центры берут немалые деньги за свои услуги в том числе и распароливания. Хорошо, что справились своими силами-и время сэкономили и деньги.
Да уж ... Интересные истории. Мне особенно нечего добавить. А вот облачные хр. есть =Мега= новозелландская на 50 Гб... Это вроде не мало ... это бесплатно. Платно — больше. Ну и китайцы там дают тоже я слыхал чуть ли не террабайт, — но без поддержки русского языка... если не ошибаюсь ... Да... я вот свой ноут тоже пока не чистил: возраст три года. Стал задумываться.Ролики соответствующие в Сети нашёл. Пока не греетя. Хотя был какой-то период месяца 2 грелся. Потом- отпустило ... И что это было не знаю ... Говорят у Эй-су-сов (типа АСУС...) хорошая система охлаждения ... на неё родимую и надеюсь. Пока всё идёт хорошо. (шутка... )
У меня кстати тоже ноутбук фирмы ASUS
У моего брата ноут такой же фирмы и он его очень хвалит. Пока нареканий нет и он всем доволен. Но раз в год он его сдает на чистку обязательно.
Я-то, к примеру, почистила его года через 4 или 5 кажется. И то потому, что клавиатуру надо было поменять. И проблем с перегревом вообще не ощущала. Может, еще от сборки зависит?
Вашему ноутбуку больше 5 лет? Удивлён что так долго работает.
А у меня закон — мы всегда покупаем самое новое и лучшее. И хорошо следим за этим. Поэтому вся техника у нас работает прекрасно.
Работал на разных моделях Асусов. Может в них хорошая система охлаждения, но удобство для работы разное.
Руслан, спасибо за подсказки в решении проблем!
Кстати на втором нотбуке тоже держу ХР, поскольку только она видит такой же древний лазерный принтер 35 кг Минольту.
А про 10 услышал впервые – благо тут есть хорошие подсказчики.
Всем отдельная благодарность!
Не за что.
А у меня кстати уже совсем другая проблема нарисовалась. Windows 10 я уже нашёл, а установить пока не могу. Ноутбук отказывается запускаться с флешки, хотя в биосе я поставил флешку на первое место в приоритете.
Теперь жду удобного случая, чтобы записать диск, а у меня ноутбук как назло dvd диски не пишет
А Nero вы используете? Диски надо записывать с ее помощью.
А здесь дело не в программах. Просто мой ноутбук не способен записывать dvd диски
Виктор, а не проще ли принтер поменять ? Современные технологии намного мощнее, чем древние.
Ненужные расширения,которые появляются ниоткуда,часто приносят много неприятностей. Теперь я постоянно заглядываю в расширения и смотрю., не появился ли какой-нибудь новый «неожиданный сюрприз»
А у меня такая проблема с расширением произошла впервые
Я вообще никуда не заглядываю Может, все-таки зависит от хорошей антивирусной программы?
Мой ноут сейчас как раз озорует. Без сети вообще не работает, тут же вырубается. Зависает постоянно. А еще стал иногда сам по себе вдруг выключаться.
Надо точно начать копировать все, что необходимо...
Могу посоветовать тщательно проверить на вирусы, рекомендую программу maleware antibytes — вроде так называется. Далее из автозагрузки программ убрать всё лишнее. Возможно станет меньше зависать.
Руслан, проверить хорошо, но у Елены комп самопроизвольно выключается. Во время проверки как раз и выключится может.
Если самопроизвольно выключается, то вероятнее всего из за перегрева. БП смотреть надо или видяху.
Скорее всего, да. Когда-то у меня была похожая проблема со стареньким HP.
У меня то же самое было, я на своём опыте основывался.
Тем не менее ноут работал исправно Я его отдала знакомым. И он еще несколько лет им послужил
Елена, как комп выключается, в синий экран с номером ошибки не уходит?
Скорее всего, аккумулятор уже не держит. У них очень ограниченный срок службы. Разве так сложно подключать его к сети во время работы? Я со своим нетбуком так и поступаю.
Аккумулятор меньше всего при делах, на цепь питания смотреть надо.
Почему? Как раз аккумуляторы и недолговечны. Смотрите, как часто это проблема у телефонов, да и у обычных аккумуляторных батарей. Аккумуляторы рассчитаны на конечное число зарядок.
Руслан, одна из причин того что с внешнего диска загрушалось — в биосе была загрузка ОС с флеш.
Зачем на внешний диск было писать операционку?
У меня операционка не на внешнем диске
просто по какой-то причине ноутбук не включался при отключенном внешнем диске, пытался включиться, но зависал
Если честно, я тогда с такой проблемой не сталкивался. Непонятно, зачем операционке нужнен был внешний диск. Я внешний диск редко подключаю, раз в месяц от силы.
Если у пользователя несколько операционок, у пользователя должны спросить с какой ОС загружаться. Странно что у Вас не спрашивали. MBR смотреть надо.
Мне не нравится флеш-разъёмы в ноуты совать. Неудобно ужас как, особенно если ноут тонкий, а флешка толстенькая. Приходится ноут приподнимать.
А не проще приобрести переходник? Сейчас столько всяких примочек придумали.
Переходник — лишняя деталь на столе, их и без переходника много. Но я в продаже не видел переходников.
А вы что, постоянно флешкой пользуетесь? Подключается она ведь на время